מדיניות פרטיות – www.livingroom.co.il

אתר Living Room (להלן: "האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לדין הישראלי, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולסטנדרטים מקובלים בתחום הגנת המידע. מטרת מסמך זה היא לפרט כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע של הגולשים באתר, וכן להסביר את אופן ניהול העוגיות (Cookies) באתר ואת בחירות המשתמש.

גלישה באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לה – הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.

1. איזה מידע אנו אוספים?

המידע באתר עשוי להתחלק לשני סוגים:

1.1 מידע שנמסר מרצון

במקרים בהם המשתמש מזין פרטים בטפסים באתר (כגון: יצירת קשר, הרשמה, בקשות מידע), עשויים להיאסף:

• שם מלא

• כתובת דוא"ל

• מספר טלפון

• תוכן פנייה או בקשה

• כל מידע נוסף שנמסר באופן יזום

המידע נמסר על־ידי המשתמש בלבד, מרצונו החופשי.

1.2 מידע הנאסף אוטומטית

בעת גלישה באתר נאסף מידע טכני לצורכי אבטחה, שיפור התפקוד וניטור תנועת גולשים, כגון:

• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה

• כתובת IP

• זמן ביקור ומשך השהייה בדפים

• מקור ההפניה לאתר

• אינטראקציות באתר (כפתורים, דפים נצפים וכו')

מידע זה אינו מזהה אישית את המשתמש באופן ישיר.

2. שימוש במידע

המידע שהאתר אוסף משמש לצרכים הבאים:

• מענה לפניות משתמשים

• שיפור חוויית הגלישה

• התאמת תוכן ושירותים

• פיתוח ושדרוג האתר

• אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה

• שליחת עדכונים או תכנים בהסכמת המשתמש בלבד

Living Room לא תמכור, לא תעביר ולא תשכיר מידע לצד שלישי ללא הסכמת המשתמש, למעט במקרים הנדרשים על פי דין.

3. Cookies – עוגיות באתר

האתר משתמש בעוגיות ("Cookies") לצורך:

• תפעול תקין ושיפור ביצועי האתר

• התאמת חוויית המשתמש

• שמירת העדפות גלישה

• הפקת נתוני אנליטיקה (כגון Google Analytics)

• אבטחה וזיהוי דפוסים חשודים

3.1 סוגי העוגיות באתר

• עוגיות חיוניות – נדרשות לפעילות בסיסית של האתר.

• עוגיות ביצועים – משמשות לניתוח תנועת גולשים ושיפור חוויית השימוש.

• עוגיות פונקציונליות – מאפשרות התאמת התוכן להעדפות המשתמש.

• עוגיות שיווק – משמשות להצגת פרסומות רלוונטיות, במידה ופועלות באתר.

3.2 ניהול העוגיות

בפוטר האתר מופיע כפתור "ניהול עוגיות", המאפשר לכל משתמש:

• להפעיל או לכבות סוגי עוגיות מסוימים

• לקבל מידע על כל עוגייה

• למחוק את ההסכמות הנתונות

• לנהל בחירה מותאמת אישית

המשתמש רשאי לשנות את הגדרות העוגיות בכל עת.

3.3 מחיקת עוגיות באופן עצמאי

ניתן למחוק עוגיות גם דרך הגדרות הדפדפן:

• Chrome

• Firefox

• Safari

• Edge

מחיקת עוגיות עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר.

4. שמירת מידע ואבטחתו

האתר פועל באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע הנאסף, כולל שימוש בפרוטוקול HTTPS, הגנות שרת, סריקות אבטחה ושיטות שמירה מתקדמות.
למרות מאמצים אלה, אין אבטחה מוחלטת, ומשתמשי האתר מודעים לסיכון האפשרי בשימוש ברשת האינטרנט.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

Living Room עשויה לשתף מידע במקרים הבאים:

• ספקי שירות חיצוניים (כגון מערכת שליחת מיילים, שרת אחסון, אנליטיקה), במידה והמידע דרוש לתפעול האתר.

• אם התקבל צו חוקי או דרישה של רשות מוסמכת.

• במקרים בהם הדבר נדרש לשם הגנה מפני הונאה, תקיפת סייבר או פגיעה במשתמשים.

במקרים אלה, השיתוף ייעשה בהתאם לדין ובהיקף הנדרש בלבד.

6. זכויות המשתמש לגבי המידע

למשתמש עומדות זכויות ביחס למידע האישי:

• עיון במידע שמוחזק עליו

• תיקון מידע שגוי

• בקשה למחיקת מידע

• בקשה להפסיק קבלת דיוורים

• הגבלת שימוש בנתונים

בקשות ניתן לשלוח לכתובת:
📧 info@livingroom.co.il

הטיפול יתבצע בתוך 7–14 ימי עבודה, בהתאם להוראות הדין.

7. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. Living Room אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לאבטחת המידע באתרים אלה. מומלץ לעיין במדיניות שלהם בנפרד.

8. שינוי מדיניות הפרטיות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם בדף זה. מומלץ לחזור ולבדוק את העדכונים מפעם לפעם.

9. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות או ניהול עוגיות:
📧 info@livingroom.co.il